Preste atenção em
 As condições de troca oferecidas pelo site. Normalmente é fundamental conferir o estado do produto no ato da entrega, para poder reclamar se o rótulo, a garrafa ou a rolha estiverem danificados – ou mesmo se o produto não corresponde ao que foi encomendado.
 Se o site não oferece informações de safra e você faz questão de uma específica, telefone e confirme.
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Vantagens
 Comprar vinho pela internet é antes de tudo uma questão de conveniência. Você não precisa sair de casa e o pacote é entregue em sua porta.
Funciona principalmente quando você está seguindo a recomendação de alguém ou já conhece a bebida: vai direto no produto conhecido.
Fazer a compra entre amigos pode ser uma boa saída para diluir o preço do frete em um número maior de garrafas.
Desvantagens
Comprar on-line exige um certo conhecimento sobre a bebida, pois não há um consultor ao vivo e nem sempre as informações oferecidas nos sites têm utilidade prática (a descrição do vinho, por exemplo).
Não é possível ver o estado da garrafa e a informação a respeito da safra pode não existir ou estar desatualizada. O portal observou que há sites que avisam: se o vinho da safra escolhida acabar no estoque, eles enviarão o da safra anterior ou próxima. Cabe ao cliente decidir se quer ou não comprar dessa maneira.
Na avaliação de alguns especialistas, o transporte, dependendo da forma como é feito, pode prejudicar a bebida.
O frete. Como acontece em todo serviço de comércio eletrônico, o valor cobrado pode não compensar a encomenda.
A opinião de alguns especialistas consultados pelo portal
“Não compro, mas uma dica para quem decidir comprar é telefonar, checar safra, confirmar a data da entrega e as condições de armazenamento do produto”
(Jorge Carrara, colunista de vinhos do jornal Folha de S.Paulo)
“Não compro porque gosto de observar o estado da garrafa, o estado da rolha, se o vinho não está vazado e como está o rótulo. Vinho é uma coisa muito delicada, não é como um livro que você pode mandar pelo correio”,
(Arthur Azevedo, ex-presidente da ABS-SP)
“Prefiro sempre conferir o rótulo na prateleira, mas a compra on-line é uma boa opção para quem está na correria e não quer sair de casa. Além disso os sites levam os ótimos catálogos das importadoras de São Paulo, por exemplo, a qualquer parte do país”
(Luiz Horta, jornalista especializado em vinhos)
“A escolha pode ficar um pouco mais difícil para quem não entende tanto de vinhos, mas aí a dica é apostar em um rótulo que você já experimentou. Acho que os sites estão cada vez melhores e, na medida em que o público conheça um pouquinho mais de vinhos, eles serão mais úteis”
(Luiz Horta, jornalista especializado em vinhos) |
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